Depuis 36 heures vous n’aviez plus accès à Un Monde Ailleurs. Et moi non plus !… Un cadeau inopportun de notre hébergeur, 1 & 1, qui a eu la courtoisie d’envoyer un email à ses clients il y a quelques jours pour prévenir qu’ils allaient passer en version php5 pendant une interruption de service de dix minutes en pleine nuit, sans préciser que cela pourrait poser quelques problèmes…
Et depuis hier matin, plus de contenu, et plus d’administration !… J’ai passé trois coups de téléphone en tout vers leur assistance hotline, pour faire des réclamations, plus un envoi d’email hier soir. J’ai toujours été bien accueillie, mais je n’ai reçu aucune excuses de leur part tout en m’assurant que tout allait rentrer dans l’ordre dans les minutes suivantes… Et je me suis acharnée à relancer le PC, effacer le cache, etc… cent fois au moins en 36 heures. Vous aussi ?… Non, peut-être pas autant pour vous (et je vous le souhaite !).
C’est l’Homme qui soudain m’a dit “va voir ton index.php, il a été transformé, il faut que tu le corriges“. Ce qui fut fait il y a quelques secondes. Et retour, semble-t-il, à la normale…
Donc 1 & 1 n’a pas été efficace du tout sur ce coup-là, et je leur en veux parce que mes lecteurs ont été privés de rêve pendant 36 heures. Vous me direz, il n’y a pas mort d’homme, certes. Mais quand le rendez-vous fait plaisir à tout le monde, je n’aime pas poser un lapin !
Alors c’est à moi de vous présenter toutes mes excuses pour ces quelques heures de pénitence, promis, la prochaine fois je filerai voir ce qu’ils ont trafiqué avec le fichier incriminé ! Et je prépare tout de suite le prochain récit…
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13commentaires
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7 mars 2008 at 16:03
Romain
Bon, ouais pas top 1&1.
Et je doute de la legalite lorsqu’il s’agit de changer des fichiers personnels sans autorisation de l’auteur au prealable. Je suggererais des actions legales contre eux… juste pour eviter que ca ne recommence quand php6 sortira (dans quelques mois si tout se passe comme prevu).
7 mars 2008 at 16:11
Un Monde Ailleurs
Je n’irai pas jusqu’à l’action en justice, ce serait un peu excessif. Mais un collectif de clients pourrait se sentir autorisé à le faire peut-être.
Sans aller jusque-là, je n’ai pas bien compris ce qu’ils ont fait de toutes façons, mais le résultat n’est pas probant, au moins en ce qui nous concerne puisque le site de Francis a connu le même problème.
7 mars 2008 at 16:14
Romain
De toutes façons, soyons francs, tu n’utilises pas PHP5, et les gens l’utilisant sont rares ! Puisque php5 est loin d’etre installe sur les serveurs. Et comme le code de wordpress a ete ecrit avant ça, c’est donc du php4, pour ne pas qu’il y ait de soucis de compatibilite entre du code php5 et un serveur en php4.
じゃね
7 mars 2008 at 16:35
Un Monde Ailleurs
Il paraîtrait même que WordPress est du php3. Mais tout cela déborde un peu de mes compétences modestes en la matière…
Suis sûre que Denis saura répondre à cela…
7 mars 2008 at 17:28
Denis
Je comprends, c’est frustrant mais ce n’est quand même pas la peine de t’excuser pour autant.
7 mars 2008 at 17:30
Denis
ho tu à réussi à faire fonctionner Gravatar, c’est cool
7 mars 2008 at 17:38
Un Monde Ailleurs
Hum… quand tu constates que tes visiteurs n’ont pas réussi à dépasser ta page d’accueil pendant près de 2 jours même en cliquant comme des malades, le moins que tu puisses faire c’est de présenter des excuses, même si ce n’est pas de ta faute…
Et oui, j’ai réussi (à demi) à faire fonctionner Gravatar. Mais… mon avatar à moi ne s’affiche toujours pas ! Et il faut que je mette en ligne une note pour signaler cette possibilité à mes lecteurs (comme tu l’as fait de ton côté). Merci de l’avoir fait car je trouve cela assez sympa.
7 mars 2008 at 19:08
Un Monde Ailleurs
Et voici la magnifique réponse que nous recevons enfin ce soir au sujet de l’affichage de cette “Erreur 500″ que nos sites renvoyaient depuis hier matin :
L’erreur 500 sur un site internet peut signifier plusieurs choses,
cependant, après coup, il ne nous est pas possible de connaître
précisément les raisons de cette erreur.
Voici quelques situations justifiant l’affichage d’une erreur 500 sur
votre domaine :
-Processus durant plus de 10 secondes
-Processus utilisant plus de 32Mo de RAM
-Plus de 24 processus en simultanés sur votre contrat
Trouvez rapidement les réponses à vos questions en consultant notre FAQ.
Et je me demande “de qui se moque-t-on ?…”.
Bref, tournons la page et allons de l’avant !
7 mars 2008 at 23:53
Le Guen
PHP = Peut Hérisser le Poil…
10 mars 2008 at 22:20
Alimata
1&1, ne fait pas souvent 2 !!
;o)
Pour info :
- Temps de chargement trop long, même pour un WP
- Flux RSS souvent HS
Faut être accro pour lire tes jolis billets plein de fraicheur
11 mars 2008 at 2:14
Un Monde Ailleurs
Bonjour Alimata,
Mon temps de chargement est effectivement un peu long… J’étudie la question ces jours-ci et je pense supprimer carrément les pubs Google qui n’apportent rien à mon contenu.
Flux RSS, pas normal qu’il soient HS fréquemment ! Puis-je te demander si tu t’es enregistré via le flux indiqué en haut sous ma bannière ou via FeedBurner sous mes sites favoris en cliquant sur l’un des agrégateurs de contenu (Netvibes, Google,…) ?
En tous cas merci de rester accro à mes récits !…
11 mars 2008 at 20:17
Alimata
C’est pas les AdSense qui ralentissent
Un petite recherche sur Google à “*&* lenteur”…
Flux RSS : lien direct dans marques-pages de FireFox
12 mars 2008 at 16:29
Un Monde Ailleurs
Non, effectivement pour AdSense, ce n’est pas l’essentiel du problème, mais je vais de toutes façons supprimer cet affichage puisqu’il n’apporte rien de particulier. Au pire cela me libèrera de l’espace pour afficher autre chose de plus pertinent.
Pour les autres causes, quelques plugins WordPress sont gourmands et tirent sur ma base de données. Et tout ce qui est en lien depuis ma page d’accueil également (blogs favoris, etc…), etc… Je pense faire du ménage dans les entrailles de ce blog tout prochainement.